1月24日上午，縣委書記萬瑞健在縣信訪大廳接待來訪群眾，與群眾零距離接觸、面對面聽取訴求，并幫助協(xié)調(diào)解決問題。副縣長高松，及有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人參加接訪。

接訪中，萬瑞健細(xì)心聽取胡傳友、代增義、楊東環(huán)、肖承芝等幾個(gè)批次來訪群眾的訴求，并認(rèn)真記錄具體內(nèi)容。在耐心了解情況后，萬瑞健對來訪群眾反映的拆遷安置、工程建設(shè)與款項(xiàng)等問題分別詢問相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場研究解決辦法，并一一為群眾進(jìn)行解釋、答復(fù)，耐心細(xì)致地做好疏導(dǎo)化解工作。

萬瑞健要求有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認(rèn)真調(diào)查、厘清事實(shí)，采取有效措施、拿出合理方案，在限定時(shí)間內(nèi)依法合規(guī)解決好群眾反映的合理訴求，給群眾滿意的答復(fù)。他強(qiáng)調(diào)，要始終把群眾的冷暖放在心上，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，關(guān)注群眾利益，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題，以群眾反映強(qiáng)烈、百姓高度關(guān)注的問題為著力點(diǎn)和切入點(diǎn)，妥善解決處理好相關(guān)歷史遺留問題，以實(shí)實(shí)在在的工作成效取信于民。

萬瑞健同時(shí)囑咐分管縣領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，要針對年終歲末這一敏感時(shí)間節(jié)點(diǎn)，主動摸排梳理、及時(shí)排解民憂，讓廣大群眾度過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。（吳正晶  吳銳）