近年來,定遠縣醫保局堅決貫徹落實《關于在醫療保障服務領域推動“高效辦成一件事”的通知》要求,踐行醫保初心使命,傾心打造“新醫?!ば姆铡秉h建服務品牌,努力實現“創新醫保,用心服務”。在強化智慧醫保數字賦能,優化在線查詢、移動支付、一站結算等一體化、專業化、鏈條式服務方面,讓群眾充分享受“高效辦成一件事”的醫保改革發展帶來的紅利。
就醫購藥“一掃就辦”。積極拓展電子醫保碼掃碼應用的服務場景、服務功能,支持社會保障卡就醫購藥。推動電子醫保碼便捷就醫購藥,實現醫保移動支付,縮短排隊就醫購藥時間。參保群眾只需一部手機就能輕松辦理掛號、就醫、交費、醫保結算等就醫購藥和醫保報銷業務,有效解決群眾在看病就醫過程中存在的繳費排隊時間長、往返跑等問題。目前,該縣約有70%的參保群眾都領取了醫保碼,實現了就醫購藥“一掃就辦”。
醫保信息“一點即知”。做優“互聯網+”醫保服務。推動皖事通APP中“醫保公共服務專區”應用,整合參保繳費、異地就醫、醫保關系轉移、個人零星報銷等9大類33項高頻業務事項,群眾可網上查詢辦理參保繳費狀態、待遇享受、轉移接續辦理進度、職工醫保個人賬戶、年度報銷情況等業務事項,真正做到“讓數據多跑路,群眾少跑腿”。
三重保障“一站結算”。對特困人員、低保對象、監測人口這部分群體在全國的定點醫療機構,按規定轉診異地就醫發生的門診慢特病和住院治療的合規醫療費用,出院時,在醫保信息系統中實現基本醫保、大病保險、醫療救助三重保障一站式結算,免去群眾來回奔波的煩惱。2023年享受三重保障待遇一站式結算12.96萬人次,支出基本醫療保險14451萬元,大病保險3520萬元,醫療救助6737萬元。 (許 輝)
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